医疗电子商务系统发展的难点是什么?
医疗电子商务系统发展的难点是什么?医药一直是中国的敏感问题,其电商转型也是难点行业之一。虽然互联网公司早就渴望尝试医药电商,但他们的转型进度仍然非常缓慢。中间还希望传统医药相关企业引领医药电商转型。然而,由于其群体的局限性,始终难以取得突破。
首先,医院缺乏医疗用户
医院是很多人心目中医疗电商的领头羊。因为医院有专业的医生团队和患者资源,自然要实施医疗电商。
但是,请注意两点:1。医院的患者大多是处方药的消费者,广大非处方药购买者如何购买最适合自己的药物需要认真对待。2.医院完整的线上药房和处方对医院来说是一个很大的工程,由于医院是独立的个体,医院有专业的团队来维护尤为重要,如果所有医院都独立开发线上平台,就有重复建设的嫌疑。
第二,药店有渠道,没有信息
有人把药店当成药品电商的希望。早期的天猫医学博物馆建立之初,也是直接面向各大药店,药店只能通过独立开发网上交易系统来接单。
然而,医药电子商务的最大障碍在于信息的完整性和准确性。电子商务与传统商务最大的区别在于交易的透明性,实现了产品信息、交易历史、交易评价的革命性透明转型。
其药品信息相对封闭,仅在药房系统内,缺乏横向和纵向对比。此外,需要注意的是,电商转型对传统的基于线下门店的药房运营是一个很大的挑战,系统的开发维护和员工的培训将是特别困难的问题
第三,药企没有产品,没有渠道
药企认为做平台让商家入驻是可以接受的,但光做平台太难了。首先,药企的产品线集中在一个或几个产品上,以单一产品切入平台无法满足网购用户的需求。另外,传统药企以往的销售过于依赖医院和药店,能够把握的渠道不多。所以药企一旦做电商,核心问题就是营销成本太高,用户的获取成本太高。
因此,虽然医药公司处于医药产业链的上游,但无论是传统公司还是电商公司,都很难为所有品类建立畅通的渠道。对于医药公司来说,无论是传统的线下还是电商,都是他们进入电商平台最有效的方式。
通过以上分析不难发现,医药电商的转型虽然与医药有关,但龙头一定不是传统医药从业者。拥有产品、用户和渠道的第三方成为医疗电子商务转型的关键。
以上是对医疗电子商务系统开发难点的简单介绍。如果您只是想开发一个商城系统,请咨询公司的在线客服,我们会安排专业的电商顾问为您服务。