抖音推出“抖音云客服”小程序，提供在线客服

据7月10日消息，抖音在主APP中推出了名为“抖音云客服”的小程序。据了解，主要目的是招募喜欢兼职、有空闲时间的人，为抖音提供线上服务。客户服务，丰富平台的客户服务体系。

据媒体报道，一位注册抖音云客服的用户透露，该服务于7月初开始招聘，只要年满18岁、大专以上学历、普通话标准、弹性时间充裕，他们可以申请抖音云客服职位，如果你有三个月以上的客服经验更容易通过。入职后可以自由选择轮班，服务内容包括抖音电商、抖音生活服务等业务。

据官方介绍，该职位采用计件计费方式。官方宣传说“多劳多得”，要求有一定的打字速度，并且可以在手机上选择班级、表演、出勤等。

值得一提的是，基于对暑假期间用户需求个性化趋势的深入洞察，抖音综合生活服务业从新生代用户的审美和态度出发，结合休闲娱乐、零售、立人、LE品牌商家连日来。推出行业重磅IP“美好生活节”。 IP将结合暑期不同人群的消费场景，携手明星体验官深度种草，打造暑期促销狂欢月，解锁暑期新玩法，助力品牌商家实现业务增长。

以“五感，浪一夏”为主题的“美好生活节”于7月8日正式启动。活动期间，抖音生活服务将创新玩法，整合全球资源，打通场内场外营销渠道，为商家提供抖音专属定制主会场、定制热点列表、开屏广告等曝光度强、流量高的王牌资源。导流，通过多个热点话题等方式，帮助品牌商家提升知名度，抓住机遇，实现收入增长。

此外，抖音电商近日发布公告称，平台近期调查发现，部分商家为了获得产品细节更高的曝光度，在主图/标题上宣传规格数量，但产品外部对应规格销售价格低于广告价格，导致消费者对商品的期望与价格不一致，这种行为严重影响消费者的正常购物体验，挑战平台的正常经营秩序，扰乱商家之间的公平竞争环境。为规范平台正常经营秩序，保护消费者合法权益，平台将对商品及商品设置“主图/标题促销规格高于最低售价规格”的行为进行处理和升级。推进专项治理。

对于数量较多、多次、或严重影响用户体验的店铺，将在暂停、清仓方面加大原有产品禁售和B类扣分力度。其中，商家存在大量单次违规商品，且店铺多次警告后仍未整改，店铺将被关闭；对于屡次违规或存在大量违法产品，在平台产生重大舆论和监管风险，或利用信息作弊的商户。方法是逃避平台对店铺的识别和监管，对店铺进行清空。