一个多元化的团队如何共同创造一个十亿观看量的播客？

作者：随商电商平台小编发布时间：2023-05-15 点击数：

010-35万播客，是近两年的热门产业。主播提供温暖的公司精心制作的音频内容。

调查显示，2021年，中国有超过8600万人收听播客。在这个新兴的行业中，有一个知名的播客节目——《天聊公园》，连续五年被评为苹果最佳播客，被BBC称为最受欢迎的中文播客，最高单次播放量超过1000万，总播放量超过10亿。

“日坛公园”的背后是一群有趣的人，他们来自全国各地，没有固定的办公地点，甚至在大理有一个工作室。这样一个自由而有趣的团队是如何运作的？

如何使用相同的频率？弥合时间和空间的错位。让我们从每周例会开始。每周会议似乎由每个人举行，但在许多团队每周会议中，他们轮流报告并通过动议。当别人说话的时候，他们甚至会默默地做自己的工作。会议结束后，他们会在遇到问题时相互沟通。

每周都有问题，需要无数个一对一的会议来解决。

新宝公园的首席运营官乐乐告诉我们，他们从不开“没用的每周会议”。你是怎么做到的？

开会前，每个人都要准备周会上要讨论的内容。比如下个月的选题，不仅要给出一个选题方向，还要准备合适的嘉宾，内容大致分成几个部分。基于这些内容，我们可以在周会上有效地讨论选题的实施。其次，日语谈话公园的每周例会都会把目标分解成具体的任务。在每周例会之前，将打开一个空白的在线文件。在讨论过程中，需要跟进的事项由相应的负责人直接记录在文件中。只有当目标变成一项可以执行、可以检查的任务，才能收获成果。

在文档中，重点事项还可以添加到待办事项列表中，设置截止日期，企业微信会像一个小助手一样，自动提醒大家按时完成自己的工作任务，确保每件事都有回复。

这个在线文档类似于在离线会议中在你面前放一块普通的白板，弥合空间错位，帮助每个人形成共识。

在每周的会议上，文件是一个基础，有计划、时间和进度。会议是为了解决问题，而不是闲聊或过程。

每周的会议和文件是不够的。协作还需要“时间同步”。例如，日坦公园的十几个项目都有固定的更新时间。这么多节目怎么能按时上线，怎么能组织多部门合作？每周例会进展如何？每周的沟通不够及时；每个人都把他们的进展发到小组里吗？你必须把项目的细节一个一个地放在一起，你不能一次看到整个业务。当你注意到你的时间表已经离线时，通常已经太晚了。企业微信“公众日历”，成为解决问题的关键。企业微信中的“公共日历”，可以把公司的大事件放在日历上，让大家都有一个共同的“项目进度表”。但是一年有这么多的项目，你希望人们把它们放在你的日历上吗？当然不是。每个人都可以点击“订阅”，在他们的日历上看到公共事件的关键点。每个人都看到同样的时间表，所以时间是一样的。

日本谈话公园的朋友们为每个节目设置了一个公共日历，然后列出了公司播客的时间表。只需点击“订阅”，播客的时间表就会出现在每个人的日历上。这样每个人都可以清楚地知道哪个节目要更新的日期和时间，任何时间调整都会自动刷新，方便快捷，信息透明。

在日坛公园的“大管家”里，COO乐乐的日历把每个节目需要更新的时间安排得很整齐，每个节目需要更新的日期和时间都安排得很清楚，这样就可以一目了然地了解每个节目的安排，了解整体的业务情况。

乐乐还需要处理许多分散的任务，比如拍摄宣传片和确认样品，这些任务她都记录在她的日程表上，让她的工作保持有序，不管她有多忙。

突破地理位置的限制，这个自由团队可以从世界各地招募志同道合的伙伴，让内容工作者选择最舒适的工作方式，不受束缚，释放灵感。

然而，由于团队在地理上分散，沟通不如面对面沟通有效，并且通过屏幕可能会发生误解，这使得播客成为一种挑战。特别是在剪辑时，如何切入对话，如何改变节奏，都需要讨论。编辑的过程就是传播的过程。

然而，当团队分布在不同的地方时，“很多事情并不是仅仅通过打电话就能说清楚的，音频的哪个部分需要编辑，哪个噪音会受到干扰。”当我们只是口头说话时，我们经常认为我们理解了，但实际上，我们误解和返工。”日语聊公园伙伴和我们分享。

这个自由的团队，如何才能高效、高质量地完成需要默契合作的工作呢？

我们发现，通过企业微信在线会议“共享屏”，可以恢复像面对面一样的顺畅沟通。主播和编辑同时在线，直接扔出编辑软件一起看、一起听。你可以直接在屏幕上圈出需要调整的部分，编辑同学可以一边调整一边互相交流。剪辑完成后，直接播放，一起确认效果。有时它会耗尽，音频就会被剪掉。”

“此外，用微信开会也很方便。”平时我们经常在群里交流，会遇到几个问题混在一起，东口、西口不清。现在您只需点击对话框中的“快速会议”按钮，这比打电话更容易。“快速会议已经成为我们工作中常见的沟通工具。”

当公司内部工作顺利时，你如何与公司外部的客人合作？梁文道、李雪芹等人气嘉宾经常被邀请参加公园的许多节目。编辑好的音频文件有时需要发送给客人听和确认。客人工作很忙，如果只是在微信上发一个文档，肯定很难得到及时的反馈。公司外的客人如何能够轻松接收、快速打开音视频文件，而不会因为下载晚了而过期？微信和网盘很难做到。“后来，我们尝试把存在企业微信的文件放在微盘里，可以直接发送到客人的微信上，点击微信就可以收听，无论文件有多大都可以下载，没有速度限制也不会过期，问题就解决了。”

时至今日，“日本话公园”团队的微盘上还保留着曾经创下播放记录的《苗书犯罪研究》系列节目，该节目是团队通过企业微信在线协同打造的。

团队合作，“一起走”。团队需要成为每个人的后盾。对于远程协作来说尤其如此。团队非常重视每个合作伙伴的工作状态和情绪感受，希望对团队成员的工作内容、进度和困难有一个清晰的了解。但当人们远程工作时，有时他们一两个月都不会在线下见面。没有办法知道他们每天工作到多晚，也没有办法知道他们最近是否因为繁重的工作而感到疲倦。每周的会议效率也很高，很难讨论每个人的工作方法和困难。您如何知道发生了什么，以便每个团队成员都能获得资源和帮助？因此，每周总结已经成为日本谈话公园团队的一种有效的沟通方式。他们使用公司自己的微信报告工具进行每周总结。更重要的是，日坦园的周报不是上下级之间的等级报告，而是一对一、有针对性的交流空间。

团队领导者关心的不是目标和计划，而是每个人都在努力解决什么问题以及他们需要什么帮助。